{"id":6272,"date":"2024-12-16T10:15:00","date_gmt":"2024-12-16T10:15:00","guid":{"rendered":"http:\/\/xudohayiha4339"},"modified":"2025-06-02T15:17:13","modified_gmt":"2025-06-02T13:17:13","slug":"ruckgabe-umtausch","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/returns-exchanges\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe und Umtausch"},"content":{"rendered":"
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R\u00fcckgabe und Umtausch<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1) R\u00fcckkehr aus Belgien<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sie haben 30 Tage Zeit, die Artikel anzuprobieren, zu pr\u00fcfen und an uns zur\u00fcckzusenden. Sie sind mit Ihren bestellten Artikeln nicht zufrieden oder sie passen nicht? Von Belgien aus k\u00f6nnen Sie die Artikel wie folgt an uns zur\u00fccksenden:<\/p>

Das R\u00fccksendepaket muss folgende Bestandteile enthalten:<\/p>

  • Die Artikel, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten (ungetragen und in Originalzustand und -verpackung)<\/li>
  • Das vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllte R\u00fccksendeformular (siehe R\u00fcckseite f\u00fcr die erforderlichen Angaben)<\/li>
  • Eine Kopie des Lieferscheins<\/li>
  • Die R\u00fccksendeadresse muss gut sichtbar auf der Au\u00dfenseite des Kartons angebracht sein. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr den mitgelieferten R\u00fccksendeaufkleber verwenden.<\/li><\/ul>

    In Belgien m\u00fcssen Sie Ihr Paket aufgeben<\/strong> in einer DHL-Servicestelle. Wir bitten um eine Beitrag von 5,95 \u20ac zu den R\u00fcckf\u00fchrungskosten<\/strong>. Diese 5,95 \u20ac werden von der Erstattung der zur\u00fcckgesandten Waren abgezogen.<\/p>

    Bitte beachten Sie: Wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr Pakete verantwortlich gemacht werden, die auf dem Transportweg besch\u00e4digt werden oder verloren gehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    2. aus anderen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern zur\u00fcckkehren<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Sie haben 30 Tage Zeit, die Artikel anzuprobieren und zu bewerten. Sie sind mit Ihren bestellten Artikeln nicht zufrieden oder sie passen nicht? Sie k\u00f6nnen die Artikel auf folgende Weise zur\u00fcckschicken:
    Das R\u00fccksendepaket muss folgende Bestandteile enthalten:<\/p>

    • Die Artikel, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten (ungetragen und in Originalzustand und -verpackung)<\/li>
    • Das vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllte R\u00fccksendeformular (siehe R\u00fcckseite mit den erforderlichen Angaben)<\/li>
    • Eine Kopie des Lieferscheins<\/li>
    • Kleben Sie das mitgelieferte R\u00fccksendeetikett auf den Versandkarton oder die Versandtasche; die Mindestgr\u00f6\u00dfe des Pakets sollte 14 cm x 9 cm betragen. Kleben Sie das R\u00fccksendeetikett niemals auf die Verpackung der bestellten Artikel.<\/li><\/ul>

      Sie m\u00fcssen Ihr Paket abliefern<\/strong> in einem der DHL Pickup Parcel Shops (https:\/\/www.dhlecommerce.nl\/en\/consumer\/dhl-servicepoints). Wir bitten um eine Beitrag von 5,95 \u20ac f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrungskosten<\/strong>. Diese 5,95 \u20ac werden von der Erstattung der zur\u00fcckgesandten Artikel abgezogen.
      Bitte beachten Sie: Wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr Pakete haftbar gemacht werden, die auf dem Transportweg besch\u00e4digt werden oder verloren gehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      3. die R\u00fcckkehr von den Watteninseln und den Inseln in Frankreich und Italien<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Sie haben 30 Tage Zeit, die Artikel anzuprobieren und zu bewerten. Sie sind mit Ihren bestellten Artikeln nicht zufrieden oder sie passen nicht? Sie k\u00f6nnen die Artikel auf folgende Weise zur\u00fcckschicken:
      Das R\u00fccksendepaket muss folgende Bestandteile enthalten:<\/p>

      • Die Artikel, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten (ungetragen und in Originalzustand und -verpackung)<\/li>
      • Das vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllte R\u00fccksendeformular (siehe R\u00fcckseite mit den erforderlichen Angaben)<\/li>
      • Eine Kopie des Lieferscheins<\/li>
      • Kleben Sie das mitgelieferte R\u00fccksendeetikett auf den Versandkarton oder die Versandtasche; die Mindestgr\u00f6\u00dfe des Pakets sollte 14 cm x 9 cm betragen. Kleben Sie das R\u00fccksendeetikett niemals auf die Verpackung der bestellten Artikel.<\/li><\/ul>

        Sie m\u00fcssen Ihr Paket abliefern<\/strong> in einem der DHL Pickup Parcel Shops (https:\/\/www.dhlecommerce.nl\/en\/consumer\/dhl-servicepoints). Wir bitten um eine Beitrag von 15,00 \u20ac f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrungskosten<\/strong>. Diese 15,00 \u20ac werden von der Erstattung der zur\u00fcckgesandten Artikel abgezogen.
        Bitte beachten Sie: Wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr Pakete haftbar gemacht werden, die auf dem Transportweg besch\u00e4digt werden oder verloren gehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        4 Wie sollte ich meine R\u00fccksendung verpacken?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Bitte verpacken Sie den Artikel in einem zus\u00e4tzlichen Umkarton oder einer Tasche, damit die Originalverpackung des Produkts unbesch\u00e4digt bleibt. Wenn der Artikel besch\u00e4digt zur\u00fcckgeschickt wird, verlieren Sie das Recht auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung.<\/p>

        Alle Artikel m\u00fcssen ungetragen und ungewaschen zur\u00fcckgegeben werden. Bitte probieren Sie die Schuhe nur drinnen auf einer sauberen Oberfl\u00e4che an. Wir akzeptieren nur Artikel ohne Gebrauchsspuren und im Originalkarton oder in der Originalverpackung, die nicht als Versandkarton verwendet wurde. Bitte beschriften Sie den Originalkarton und die Verpackung nicht, kleben Sie kein Klebeband oder Aufkleber darauf. Vergessen Sie nicht, die Etiketten oder das mitgelieferte Zubeh\u00f6r zur\u00fcckzugeben.

        Wir bitten Sie, die Artikel nicht in verrauchten R\u00e4umen oder in der N\u00e4he von Haustieren zu lagern. Artikel, die nicht mehr frisch riechen oder ordentlich aussehen, k\u00f6nnen unseren Kunden nicht mehr angeboten werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        5. wie lange habe ich Zeit, die Artikel anzusehen?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        F\u00fcr alle Ihre Eink\u00e4ufe gilt eine 30-t\u00e4gige Probezeit. W\u00e4hrend dieser Zeit k\u00f6nnen Sie die gelieferten Produkte ansehen und anprobieren.

        Alle Artikel m\u00fcssen ungetragen und ungewaschen zur\u00fcckgegeben werden. Bitte probieren Sie die Schuhe nur drinnen auf einer sauberen Oberfl\u00e4che an. Wir akzeptieren nur Schuhe ohne Gebrauchsspuren und im Originalkarton oder in der Originalverpackung, die nicht als Versandkarton verwendet wurde. Bitte schreiben Sie nicht auf den Originalkarton und die Verpackung, kleben Sie kein Klebeband oder Aufkleber darauf.

        Wir m\u00f6chten Sie bitten, unsere Artikel nicht in verrauchten R\u00e4umen oder in der N\u00e4he von Haustieren zu lagern. Artikel, die nicht mehr frisch riechen oder unordentlich aussehen, k\u00f6nnen wir unseren Kunden nicht mehr anbieten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        6 Wie werden zur\u00fcckgegebene Artikel erstattet?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Recht auf Widerruf<\/strong>
        Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gem\u00e4\u00df Artikel 6 bis 8 unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu widerrufen. Wir von Hi-Tec verl\u00e4ngern dieses Recht auf 30 Tage. Sie k\u00f6nnen die Artikel, die Sie widerrufen m\u00f6chten, zur\u00fccksenden. Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen, wobei wir bestrebt sind, die R\u00fcckerstattung innerhalb von 14 Tagen nach ordnungsgem\u00e4\u00dfem Erhalt der zur\u00fcckgesandten Artikel vorzunehmen. Solange der Verbraucher keinen Nachweis \u00fcber den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Erhalt der Ware erbringt, hat Hi-Tec das Recht, die Erstattung auszusetzen.

        Nachdem wir Ihr R\u00fccksendepaket gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail als Empfangsbest\u00e4tigung. Wir werden dann die Bestellung f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung ausstellen. Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Weise, wie Sie f\u00fcr die Bestellung bezahlt haben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Returns & exchanges 1. Returns from Belgium You have 30 days to try on, review and return the items to us. Not satisfied with your ordered items or they don’t fit? From Belgium, you can return to us in the following way: The return package must contain the following items: The items you wish to […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"Returns & Exchanges | Hi-Tec EU Store Policy","_seopress_titles_desc":"Easily return or exchange your Hi-Tec products. Learn about our hassle-free returns process, timelines, and conditions for a smooth experience.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[{"url":"","title":"","desc":"","thumbnail":"","duration":"","rating":"","view_count":"","tag":""}],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-6272","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6272","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6272"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6272\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eushop.hi-tec.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6272"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}